"HiTooler filåterställning" vanliga frågor

De återställda filerna kan inte öppnas?

Se först till att det finns programvara på din dator som kan öppna filen, och använd programvaran som kan öppna filen för att öppna den.

Om den fortfarande inte kan öppnas kan filen vara skadad. Eftersom lagringsutrymmet efter att filen har raderats kan vara upptaget av andra filer, kan filen skadas.

Naturligtvis är det också möjligt att vår programvara har en bugg i filåterställning i vissa situationer. Om det passar dig kan du klona disken till en fil och skicka den till oss, så bekräftar vi om filen verkligen är skadad.